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Business-Excellence

Ich habe eine Vision einer exzellenten Firma, die kundenorientiert handelt, ausreichend Gewinne macht, um langfristig zu überleben, soziale Verantwortung vorbildhaft lebt und somit einfach attraktiv ist.

Im Laufe meiner Karriere durfte ich solche Firmen ansehen. Der Höhepunkt war der Teamleiter des EFQM-Assessoren-Teams zu sein, dass 2006 den Award-Gewinner zu bewerten hatte. Business Excellence hat jedoch eine kurze Halbwertszeit und manchmal sogar ein Verfalldatum. Es bleibt also ein ständiges Streben nach der Spitzenleistung.

Ich kann allen helfen, die sich auf die Reise zur Business-Excellence machen, egal wie weit sie schon vorangekommen sind.

 

Was ist Business-Excellence?

Meine Definition lautet:

Der Beste sein und wissen warum

Was bedeutet das?

Nehmen wir mal z. B. den Reifenwechsel. Wer ist darin der Beste? Mir fallen sofort die Formel 1 Teams ein (siehe Video 1 rechts). Sie wechseln 4 Reifen in weniger als 10 Sekunden. Die Teams benötigen allerdings dafür auch 15 Personen. Ist Ihnen der Aufwand vielleicht zu groß? Sind Sie etwa nicht bereit die Kosten dafür zu tragen?

Im rechten Teil der Seite finden Sie weitere Beispiele. Ein Vergleich der besten Klassen im Flugzeug. Wer bestimmt denn nun, was das Beste ist?

Die Antwort ist einfach: der Kunde

Meine Definition enthält einige Konsequenzen, die ich im Detail gerne diskutiere

Was ist mein Angebot?

Wir analysieren gemeinsam Ihre aktuelle Situation und leiten daraus realistische, aber anspruchsvolle Ziele ab.

Gemeinsam mit Ihnen helfen wir Ihnen diese Ziel zu erreichen. Bitte informieren Sie sich hier über mein Angebot

Wen betrifft es?

Eigentlich alle Unternehmer sollten sich mit Business Excellence beschäftigen. Aber sind sicherlich bestimmte Voraussetzungen nötig wie z.B. die Vision einer anderen Art der Zusammenarbeit, eine kontinuierliche Suche nach Verbesserungen, eine besondere Sicht auf die Mitarbeiter.

Sind Sie interessiert? Dann machen Sie den Schnelltest wo sie stehen.

 

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Visualisierung von Business Excellence

Formel 1 Reifenwechsel

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Best Business Class in the World 

Best Economy Class in the World 

und zuletzt 

Best Airline in the world 

 

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